Bibliotheek De Lage Beemden richt zich op leesplezier, het verbeteren van leesvaardigheden, en het ontwikkelen van (digitale) basisvaardigheden. We zorgen ook voor betrouwbare informatie voor iedereen in de gemeenten Boekel, Gemert-Bakel en Laarbeek. Dit doen we vanuit zes bibliotheeklocaties, die we delen met andere organisaties, en in samenwerking met bijvoorbeeld culturele en maatschappelijke partners, peuterspeelzalen, basisscholen en middelbare scholen.

De bibliotheek is volop in beweging en sluit aan bij wat er speelt in de maatschappij. We willen mensen helpen groeien en meedoen in de samenleving door hen te ondersteunen in hun persoonlijke ontwikkeling. Zo wordt de bibliotheek steeds meer een plek waar je niet alleen boeken vindt, maar ook leert, anderen ontmoet en even tot rust komt. We dragen bij aan een samenleving waar iedereen de taal-, digitale en informatievaardigheden heeft om mee te doen.

Bij de Bibliotheek kun je jezelf blijven ontwikkelen, nieuwe mensen ontmoeten en gewoon genieten.

Vanwege uitbreiding zijn wij op zoek naar een:

MEDEWERKER BEDRIJFSVOERING EN FRONT-OFFICE BIBLIOTHEEK 
"die service en klantgerichtheid als tweede natuur heeft"
(voor 28 uur per week)

Als medewerker bedrijfsvoering:

• Werk je op ons klantcontactcenter en behandel je een breed scala aan vragen, zowel telefonisch als per mail.
• Zorg je voor het officemanagement, zoals ledenadministratie en het bestellen van kantoorartikelen.
• Werk je nauwkeurig en weet je goed overzicht te houden.
• Vind je het leuk om antwoorden te zoeken op elke vraag; hoe uitdagender, hoe beter!
• Ben je het visitekaartje van de bibliotheek: aan de telefoon, via mail en wanneer je bezoekers ontvangt.
• Werk je op ons kantoor in Boekel, op maandag-, dinsdag-, donderdag- en vrijdagochtend óf dinsdag-, woensdag-, donderdag- en vrijdagochtend.

Als medewerker front-office:

• Weet je wat de bibliotheek aan (digitale) collectie, informatie en activiteiten te bieden heeft en vind je het leuk om dit met anderen te delen.
• Kun je goed luisteren en doorvragen; je achterhaalt de echte vraag en zorgt dat bezoekers zich gehoord en gezien voelen.
• Deel je graag je kennis over boeken en schrijvers met bezoekers, en inspireer je hen om nieuwe dingen te ontdekken.
• Werk je in de bibliotheekvestiging en ken je de lokale gemeenschap. Je begrijpt welke rol de bibliotheek speelt in de buurt en draagt hier graag aan bij.
• Ben je handig met sociale media en help je bezoekers graag op weg, zodat ook zij hun weg vinden online.
• Ken je het bibliotheeksysteem (Brocade), of leer je snel nieuwe digitale systemen.
• Heb je een klantgerichte instelling, ben je flexibel en schakel je moeiteloos tussen jong en oud.
• Vind je het geen probleem om op zaterdagen te werken.
• Werk je volgens een driewekelijks rooster van gemiddeld 10 uur per week:

Week 1: Maandag 13.30-17.00 in Gemert, Zaterdag 10.00-13.00 in Beek en Donk

Week 2: Maandag 13.30-17.00 in Gemert, Vrijdag 14.00-17.00 in Beek en Donk, Zaterdag 10.00-13.00 in Boekel (1x per 6 weken)

Week 3: Maandag 13.30-17.00 in Gemert, Vrijdag 17.00-19.00 in Gemert, Zaterdag 10.00-13.00 in Gemert

Ons aanbod:

• Je werkt in een professionele, groeiende organisatie waar we graag van elkaar leren.
• Je komt in een team van betrokken collega’s, met hart voor hun werk en oog voor elkaar.
• Er is volop ruimte voor nieuwe ideeën en eigen initiatief.
• We bieden je een jaarcontract met een salaris in schaal 6 volgens de CAO Openbare Bibliotheken (min. € 2.410,- tot max. € 3.239,- bij dienstverband van      36 uur), inschaling afhankelijk van je ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat we van jou vragen:

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met ontwikkelingen in de bibliotheeksector, zoals geletterdheid, digitale inclusie en een leven lang leren.
• Je hebt ervaring of een sterke affiniteit met klantenservice en officemanagement.
• Je voelt je verbonden met de lokale gemeenschap.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet makkelijk contact te maken.
• Je bent flexibel en zelfstandig, en bereid om op al onze bibliotheeklocaties te werken.
• Je hebt een rijbewijs en eigen vervoer.

Ben jij degenen die we zoeken voor deze veelzijdige baan?

Reageer en stuur je CV plus motivatie (filmpje of brief) uiterlijk 15 november 2024 naar info@bibliotheekdlb.nl t.a.v. Jantine van den Boom. De eerste ronde
sollicitatiegesprekken vindt plaats op vrijdag 22 november.

Nieuwsgierig naar wat we allemaal doen?

Zoek ons dan op! Je kunt ons vinden op Instagram, Facebook of op www.bibliotheeklagebeemden.nl

Vragen? Bel of mail naar:

Jantine van den Boom, directeur-bestuurder bij Bibliotheek
De Lage Beemden (06-36380912 / jantinevandenboom@bibliotheekdlb.nl).

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.